Wie is Momo?

Momo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: de toekomst van de (ouderen)zorg. De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van het huidige personeel met pensioen gaat. Met onze innovatieve oplossingen willen we zowel de druk op het zorgpersoneel verlagen als de kwaliteit van zorg verbeteren. Kortom: de levenskwaliteit van bewoners in verpleeghuizen verhogen en meer werkplezier bij zorgpersoneel.

De meest waardevolle aspecten aan deze rol

💗 Je staat in direct contact met de mensen waar we het allemaal voor doen: de zorgmedewerkers!

💡 Werken in een enthousiast en positief team dat draait om de goede sfeer, aanpakken en trouble shooten.

🎉 €2200-2400 (o.b.v. 40 uur), pensioen, donderdag pizza avond, vrijdagmiddagborrels, teamactiviteiten, reiskostenvergoeding en groeikansen waar jij wilt.

🔥 Naast het werken bij ons op kantoor in Delft en vanuit huis, ben je ook regelmatig onderweg naar een zorgorganisatie in Nederland.

Dit zijn je verantwoordelijkheden

Momo staat bekend om de snelle en persoonlijke manier van service verlenen, en daar draag jij als Service & Support Ster aan bij. Het Service & Support team is het eerste aanspreekpunt van de zorgverleners die met Momo werken. Zo kunnen de zorgmedewerkers altijd bij jou en je team terecht voor vragen.

• Het beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan zorgmedewerkers, telefonisch en per mail.
• Regelmatig actief bellen met de zorgorganisaties om in te checken hoe het gaat.
• De aansluitingen van nieuwe systemen of het verlenen van service op locatie bij de zorgorganisaties.
• Samen zorgen we ervoor dat we 24/7 top service leveren, dus wissel je dag-, avond- en nachtdiensten af.
• Het continu verbeteren van de processen, producten, je collega’s en jezelf!

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, service gericht en hebt zin om deel uit te maken van een positief en hardwerkend team. Je kan goed overzicht houden en geen hulpvraag is jou te gek.

• Geen ervaring vereist; je bent vooral leergierig, betrouwbaar en communicatief sterk.
• Je bent een echte aanpakker! Je steekt je handen graag uit de mouwen, staat altijd voor mensen klaar en wil continu verbeteren.
• Je vindt het leuk om te bellen en gebeld te worden.
• Je bent vaardig in Engels & Nederlands.
• Minimaal 4 dagen per week (32u) beschikbaar

Dit is waarom je bij Momo wilt werken

Omdat je een impact wil maken op de zorg in binnen- en buitenland. Omdat je enthousiast wordt van een snelgroeiende scale-up waar geen dag hetzelfde is. En omdat je blij wordt van enthousiaste en getalenteerde internationale collega’s die met z’n allen hard werken om de zorg iedere dag een stukje beter te maken en tegelijkertijd heel erg genieten van samen lunchen en (vrijdagmiddag)borrels.

• Hét verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing.
• 32-40 uur p/w, afhankelijk van jouw voorkeur
• Salaris van €2200-2400 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring en kwalificaties) en 8% vakantiegeld
• Mogelijkheden tot groei op het vlak dat jij wil
• Reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar