Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij een onderdeel van het Service Team, wat zorgt voor het hoge serviceniveau van Momo Medical!

Momo Medical staat bekend om de snelle en persoonlijke manier van service verlenen: iets waar jij als vaste kracht een grote rol in gaat spelen. In het grote en gezellige team van parttime medewerkers, ga jij zorgen voor stabiliteit. Je geeft je collega’s overzicht in de vele afwisselende taken, terwijl je zelf ook deze taken uitvoert. Zie jij verbeterpunten om onze service nóg beter te maken? Je krijgt alle ruimte om de verbeteringen door te voeren!

Voor technische vragen staat het team van collega’s altijd klaar om je te helpen met technische vraagstukken.

Herken je jezelf in de volgende punten?

• Je bent klantgericht: geen hulpvraag is jou te gek
• Sterke punten: service gericht, positieve energie, overzicht houden, verbinden
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar, je kunt er ook voor kiezen alleen ochtenden te werken
• Communicatief sterk

Kennis en Ontwikkeling:

• Je werkt proactief aan je eigen ontwikkeling en kennis
• Je bent betrouwbaar, voor zowel klant als collega’s
• Je denkt mee over verbeteringen binnen Customer Service

Wie is Momo Medical?

Momo Medical is een snel groeiende ambitieuze scale-up in Delft met een hart voor de zorg. Wij helpen zorgmedewerkers in Nederland, België, Amerika en binnenkort ook in Duitsland met onze Momo BedSense App.

Het Momo Medical Team helpt zorgmedewerkers de vraag te beantwoorden: Wie heeft mij nodig? De zorgmedewerker is op het juiste moment op de juiste plek, zo is het veiliger voor de bewoner en fijner werken voor de zorg.

Wat heeft Momo jou te bieden?

• Werken bij een snel groeiende YCombinator scale-up in Delft
• Het verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing
• Deel uitmaken van een super enthousiast, getalenteerd, internationaal team dat ook geniet van pizza-avonden en borrels
• Werken volgens onze waarden:
  • Aanpakken!
  • Eenvoud in product en communicatie
  • Nieuwsgierig om snel te leren
  • Behulpzaam naar de zorg en naar elkaar
  • Je daagt elkaar en jezelf uit om anders te kijken
• Naar keuze op kantoor of thuis werken
• Opleiding en coaching

Wil jij impact in de zorg creëren met jouw enthousiasme?

Stuur dan een mail met je cv en motivatie naar career@momomedical.com.